この利用規約（以下「本規約」といいます）は、ヘアメイクマッチング株式会社（以下「当社」といいます）が提供する業務管理サービス「HM ERP」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する個別規定、ガイドライン等は本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「利用者」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録を行った法人または個人をいいます。
- 「利用者データ」とは、利用者が本サービスに入力、送信、保存する一切のデータ（案件、シフト、スタッフ、取引先、金額情報等を含みます）をいいます。
- 「テナント」とは、本サービス上で利用者の組織単位として管理されるデータの区画をいいます。
第3条（利用登録）
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
- 当社は、利用登録の申請者に対し、審査の結果、登録を承認または拒否することができます。当社は、承認・拒否の理由を開示する義務を負いません。
- 利用登録が完了した時点で、利用者と当社との間に本サービスの利用契約が成立するものとします。
第4条（アカウント管理）
- 利用者は、自己の責任において、本サービスのアカウント情報（ログイン情報等）を適切に管理するものとします。
- 利用者は、いかなる場合にも、アカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
- アカウント情報の管理不十分、第三者の使用等による損害について、当社は故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 利用者は、アカウント情報が第三者に漏えいした、または漏えいしたおそれがある場合、直ちに当社に通知するものとします。
第5条（利用料金および支払）
- 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金プランに従い、利用料金を支払うものとします。
- 利用料金の支払方法、支払期日、プラン内容等は、本サービス上または当社が別途定める方法により通知します。
- 利用者が利用料金の支払を遅延した場合、当社は本サービスの提供を停止し、または利用契約を解除することができます。
- 当社は、事前の通知により、利用料金を改定することができます。改定後の料金は、改定日の属する請求期間の翌期以降に適用されます。
第6条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、他の利用者または第三者の権利、利益、名誉、信用等を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為
- 不正アクセス、リバースエンジニアリング、過度な負荷をかける行為
- 他のテナントのデータに不正にアクセスする行為、またはテナント分離を回避する行為
- 本サービスを再販、再提供、サブライセンスする行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条（本サービスの提供）
- 当社は、利用者に対し、本規約の範囲内で本サービスを提供します。
- 当社は、メンテナンス、障害対応、機能改善等のため、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
- 当社は、本サービスの内容、機能、仕様を、利用者への事前通知の上、変更、追加、廃止することができます。
第8条（知的財産権）
- 本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 利用者データに関する権利は、利用者または利用者に権利を有する第三者に帰属します。
- 利用者は、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善に必要な範囲で、利用者データを使用する非独占的なライセンスを付与するものとします。
第9条（データの取扱い）
- 当社は、利用者データを、本規約およびプライバシーポリシーに従い取り扱います。
- 利用者は、利用者データについて、必要な権限、同意、法令遵守を自己の責任で確保するものとします。
- 利用者は、本サービス上でデータのエクスポート等、当社が提供する手段により、利用者データを取得することができます（機能の提供状況により異なります）。
- 利用契約終了後、当社は、法令上必要な場合を除き、当社所定の期間経過後に利用者データを削除することができます。
第10条（免責事項）
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・完全性を有すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証しません。
- 当社は、利用者データの内容、利用者間または利用者と第三者間のトラブルについて、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 天災、通信障害、外部サービスの停止等、当社の合理的支配の及ばない事由により本サービスが利用できない場合、当社は責任を負いません。
第11条（損害賠償）
- 利用者が本規約に違反し、当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、その損害を賠償するものとします。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当該利用者が当社に支払った直近12か月分の利用料金の総額を上限とします。
第12条（契約解除）
- 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスの利用を終了（解約）することができます。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なく利用契約を解除し、本サービスの利用を停止することができます。
- 利用契約終了後も、第8条、第10条、第11条、第14条および性質上存続すべき規定は有効に存続します。
第13条（本規約の変更）
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。
- 本規約を変更する場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本サービス上への掲載その他の適切な方法により利用者に通知します。
- 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第14条（準拠法および管轄）
- 本規約の準拠法は、日本法とします。
- 本サービスまたは本規約に関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ヘアメイクマッチング株式会社
メールアドレス：info@hairmakematching.jp